Management & direction
Structuration de PME
Dans le cadre d'un mandat, apparaissent souvent des déroulements de processus établis depuis plusieurs années qui n'ont pas toujours évolué avec la croissance de l'entreprise ou avec les nouveaux impératifs du marché ou de l'activité. L'optimisation de ces processus de travail ou de la répartition des tâches par collaborateur prend non seulement du temps, mais peut tout simplement ne pas avoir été décelé en interne. Que cela soit par habitude ou par manque de prise de recul. Lors de différents mandats, Mediaffair a été appelé à faire des propositions de structure tant sur le plan des cahiers des charges de différents collaborateurs que [...]
Analyse terrain des forces et faiblesses
Une analyse pragmatique des forces et faiblesses devrait systématiquement se faire avec une expérience terrain incluant une étude de marché concrète. L'intérêt de travailler avec un oeil externe réside dans la faculté d'exclure le côté émotionnel non seulement de l'enquête, mais également des résultats. Bien des entrepreneurs ont une vision idéalisée de leurs idées ou de leur USP (Unique Selling Proposition). Un retour client concret permettra d'optimiser ces axes de travail et parfois de revoir ou affiner un concept afin de le rendre plus pertinent. Les avantages, au demeurant indéniables pour le proposant, n'éveillent parfois que peu d'intérêt auprès des consommateurs et il [...]
Management et direction
Nos mandats intérims de direction ou de management permettent souvent d'optimiser une passation de pouvoir ou simplement de ne pas laisser un bateau sans capitaine. Ces transitions ont souvent l'avantage d'apporter un regard neuf sur la globalité d'un centre de profit. Son organisation, ses processus de travail sa structure RH ainsi que ses possibilités de développement. Faire appel à une structure externe est souvent la manière la plus légitime d'obtenir un reporting objectif de la manière dont s'appliquent les processus de travail au sein de l'entreprise. Un consultant opérationnel aura le confort de proposer des solutions efficientes alors que le board de direction [...]
Audit interne
L'audit opérationnel permet, entre autre, de déceler les forces et faiblesses (SWOT) d'une entreprise avec un regard externe et objectif. Cette dernière permettant ainsi qu'à l'entreprise d'identifier ses marges d'amélioration. Une telle mesure devrait systématiquement être prise avant toute décision de changement de processus, de mise en place de formation interne ou de choix de stratégie. Afin d'être le plus efficiente possible l'opération doit tenir compte des expériences terrain et avis externes. Clientèle, concurrence, état d'esprit des collaborateurs sans préjugé ou incidence sur la sécurité de leurs emplois respectifs. L'intérêt d'un auditeur qualifié et objectif réside dans le fait que ce dernier pourra [...]